Hi all,
I have some sophos endpoint and protection problem, the client cant download the antivirus database.
The error message " Download of Windows Cloud Next Gen failed from server http://dci.sophosupd.com/cloudupdate. "
It happened from 12 Oct 2015 until now?
Anyone have a same problem?
Regards,
Arthur
Increible, un año a pasado y aún no hay una solución a este tema?
Me pasa con Win7, Win8 y Win10 en todas las nuevas instalaciones, sale el mensaje: Falló la descarga de WindowsCloudNextGen desde el servidor http:∕∕dci.sophosupd.com∕cloudupdate
Nosotros como distribuidores ya no sabemos que excusas dar a nuestros clientes por fallas que son recurrentes y aún no encuentran la solución.
Detalle:
Internet libre, sin proxy, sin Firewall perimetral, sin restricción de navegación, Firewall de Windows Desactivado.
Se ingresó en la mismo ordenador a Sophos Central, lo que demuestra que tiene Internet y no como indica en la imagen anterior.
Increible, un año a pasado y aún no hay una solución a este tema?
Me pasa con Win7, Win8 y Win10 en todas las nuevas instalaciones, sale el mensaje: Falló la descarga de WindowsCloudNextGen desde el servidor http:∕∕dci.sophosupd.com∕cloudupdate
Nosotros como distribuidores ya no sabemos que excusas dar a nuestros clientes por fallas que son recurrentes y aún no encuentran la solución.
Detalle:
Internet libre, sin proxy, sin Firewall perimetral, sin restricción de navegación, Firewall de Windows Desactivado.
Se ingresó en la mismo ordenador a Sophos Central, lo que demuestra que tiene Internet y no como indica en la imagen anterior.
