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Kamera App

Hallo,

ich habe heute ein Android Tablet (Samsung A10.1 2016 - Android 7) per Geräteregistrierung für Android Enterprise installiert.

Der Sophos Mobile Control Server ist auf Version 8.1.3.

Ich finde es gut, dass bei der Installation des Android Enterprise Geräteprofils die ganzen überflüssigen Apps verschwinden.

Nur leider ist auch die Kamera App weg. Gibt es eine Möglichkeit diese App wieder zubekommen, wenn das Tablet per Android Enterprise Geräteprofil eingerichtet ist?

Mit freundlichen Grüßen
Christian Knoch 



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  • Hi Christian,

    Sorry, I can't speak German,

    You mean that Camera Apps have disable when you enrolled device to Sophos Mobile Control? Right?

    If it's correct, you can verify restriction (Einschränkung in German)  policy in the Sophos Mobile Control to see camera is allowed

    - XG v17 Technician Certificate -

  • Sorry but that's not the solution for this Problem.

    I've registrered a Galaxy A5 thats running with Android 8 on Android Enterprise via Sophos Mobile. After the registration nearly every standard-app is gone.

    Calendar, Camera, Mail. It's great that all these crapware has been deinstalled but some of the pre-installed apps are useful ;) i also can not add these apps via Work-Play-Store... e.g. Samsung Calendar, Samsung Camera... do i have to use the Google-Apps and a 3rd-party-camera-app?

    Pls help

  • Guten Tag MatthiasHellmuth,

     

    ich habe den Support bereits über die fehlende Unterstützung der App-Verwaltung informiert und die folgende Rückmeldung erhalten:

     

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    Sehr geehrter Herr *****,



    vielen Dank für Ihre Geduld. Ich habe das Thema mit unserem 3rd Level besprochen und in der Tat liegen Sie richtig.

    Die Funktion ist aktuell nicht im Produkt implementiert, liegt jedoch als Feature Request vor und soll im nächsten bzw. dem übernächsten Release implementiert werden.

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    Aktuell hilft nur das Warten auf das neue Release. Ich hoffe ich konnte damit weiterhelfen.

     

    Mit freundlichen Grüßen

  • Besten Dank für die Rückmeldung!

    Das ist echt schade aber nicht zu ändern.

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