Unplanned Outage: Due to a technical glitch, customers might see higher wait times on Sophos Call Lines. We request for your kind cooperation. Please prefer logging a case via Sophos Support Portal, unless the situation is critical for you.

Safeguard Enterprise 8.3 File Encryption - VPN Verbindung langsam

Hallo,

 

aktuell verbinden sich einige Benutzer über VPN mit unserer Firmenzentrale. Wir benutzen seit ungefähr einer Woche Safeguard Filencryption und mussten festellen, dass seit der Installation von Safeguard die Verbinung auf unseren Fileserver extrem lange dauern.

Egal ob Verzeichnisse durchsuchen, Dateien öffnen alles dauert extrem lange. Safeguard Server und Datenbank liegen auf einem Server.
Leider fehlt uns aktuell ein Ansatzpunkt auf den wir aufbauen können.

Innerhalb des Netzwerkes ist alles normal mit Safeguard sobald über VPN gearbeitet wird nicht.
Es liegt aber an Safeguard sobald wir das Programm deinstallieren funktioniert wieder alles gewohnt zügig auch über VPN.

Hat jemand eine Idee? Wie spielt Safeguard in diese Situtation mit rein?

 

Beste Grüße

Marcel