Hallo,
wir versuchen Daten zu sichern, von einem laptop (Win10) welches sich nicht mehr starten lässt. Wir haben einen Virtual client exportier und die recoverytoken.tok ins USB boot medium eingebunden, anschließend ins SGN-Tools Verzeichnis kopiert, anschließend starten wir das revocer_key.exe tool, aber leider wird unter der vorhanden c:\ Platte kein key angezeigt, den wir für den weiteren C/R Prozess benötigen, was können wir machen?
Danke
Would you check and confirm that you are using correct WinPE CD with the correct driver version of Safeguard Enterprise. Please refer to section 1.1.2( Retrieving data using virtual clients )and see you have performed the steps as listed in this article.
Shweta
Hi,
I use WinPE SGN 8.00.0.251 and I export recoverytoken.tok in USB & move it to SGN-Tool folder as mentioned in Recovery_in_SafeGuard_Device_Encryption.pdf Article. Please see Screenshot
Hello,
I try to open an Encrypted Driver but, it just gives the possibility to recover per USB, so I copy the recover Key in a USB but it doesn't work . Please see Screenshot. How can I export the key from the safeguard database?
